É possível gamificar o turismo?

Com a globalização e a criação de novas tecnologias, é preciso um pouco mais para conquistar visitantes.

Durante muitos anos o turismo valia-se por si só, através daquilo que determinados locais tinham para oferecer -belas praias, clima apetecível e oferta de alojamento. Estes fatores, foram durante muitos anos, o único chamariz que a região do Algarve precisava para que os turistas desejassem conhecer a região.

Com a globalização e a criação de novas tecnologias, é preciso um pouco mais para conquistar visitantes. Na verdade, empresas ligadas ao setor do turismo têm desenvolvido novos serviços e estratégias para conseguir aumentar e melhorar o turismo da região, sendo um dos exemplos possíveis a gamificação do setor.

..:: O que significa gamificar o turismo

A gamificação é uma abordagem bastante usada em outros setores para atrair e reter diferentes públicos, usando algumas das dinâmicas e métodos usados nos jogos. 

Os jogos possuem sistemas de pontos, missões, regras e recompensas. A introdução destas temáticas permite aos jogadores sentir adrenalina e emoção enquanto jogam. Seja em jogos que apenas dependam da sorte, como acontece ao jogar slots online, que oferecem adrenalina na possibilidade de conseguir uma combinação vencedora, ou nos jogos mais complexos como os de RPG – role playing game, em que que o jogador enfrenta situações que tem de resolver e participa como personagem do jogo.

Estas sensações também podem ser usadas pelo setor do turismo através do desenvolvimento de aplicações, que possam enriquecer a experiência da visita de alguns locais, através, por exemplo, da realização de tarefas, ou missões. 

Uma das formas pioneiras de gamificação do turismo surgiu com a o Geocache. Esta atividade combina o GPS para encontrar uma “cache” que contém um livro de registos e acessórios para troca. Esta é uma forma interessante de gamificar trilhos, que passam a oferecer um objetivo para que sejam percorridos.

Mais recentemente, a aplicação PortugalPlay foi criada exatamente com o objetivo de tornar o turismo num cenário de jogo e aventura. Com diferentes desafios que se convertem em pontos, esta aplicação desenvolvida com recurso à tecnologia de realidade aumentada, permite aos turistas conhecer mais sobre determinada região, ao mesmo tempo que podem habilitar-se a ganhar prémios como um iPhone.

..:: Outras formas de cativar turistas

A gamificação do turismo não é a única opção para tornar uma região mais interessante para certos nichos de visitantes. Alguns turistas, ao invés de procurarem mais emoção e aventura às suas férias, procuram, por exemplo, tratar da sua saúde. O chamado turismo de saúde, ou turismo médico é um nicho bastante popular na região do Algarve.

Além de existirem hotéis que alargam o conceito de SPA oferecendo, por exemplo, programas detox, programas ligados aos benefícios das termas, ou mesmo centros de meditação, como os Retiros Karuna realizados em plena Serra do Monchique. Existe também o conceito de turismo médico ligado aos tratamentos dentários.

É exatamente assim que uma clinica dentária em Olhão tem conseguido captar turistas provenientes de países como Alemanha, ou Países Baixos. Graças a uma parceria da clínica com os Eden Garden Apartments – estrategicamente localizados ao lado da clínica, permitem que os turistas possam usufruir de umas férias, ao mesmo tempo que realizam algum tratamento dentário.

Ainda que estas formas de reinventar o turismo tradicional possam parecer estranhas para quem procura unicamente sol, praia e descanso, são ótimas formas de captação de turistas que precisam de aliar um motivo ao seu descanso.

Fonte..:: Postal

Turismo em lugares sagrados: "Experiência única, libertadora e revitalizante"

Investigadores da Universidade de Coimbra caracterizaram as experiências turísticas em lugares sagrados, tendo como caso de estudo o Santuário de Fátima, e concluíram que a forte ligação ao lugar e a experiência memorável são duas das dimensões marcantes da visita a este local

Foto de..::Paulo Cunha

As experiências turísticas em lugares sagrados desencadeiam "sentimentos de êxtase, de vivenciamento de uma experiência única na vida", na maioria dos turistas, concluiu um estudo de investigadores da Universidade de Coimbra (UC).

Com o objetivo de contribuir para o conhecimento das experiências turísticas em lugares sagrados, uma equipa de investigadores usou como caso de estudo o Santuário de Fátima e constatou que a forte ligação ao lugar e a experiência memorável são duas das dimensões marcantes da visita a este local do Centro de Portugal.

"As experiências turísticas em lugares sagrados são diferentes de outras experiências, porque trazem à maioria dos turistas sentimentos de êxtase, de vivenciamento de uma experiência única na vida, ao mesmo tempo libertadora e revitalizante, percecionando a visita como importante e com grande significado pessoal", explicou a docente da Faculdade de Letras da UC Cláudia Seabra.

A também investigadora do Centro de Estudos de Geografia e Ordenamento do Território da UC lembrou que, "atualmente, as peregrinações e a visita a locais sagrados movimentam milhares de pessoas em todo o mundo".

Foto de..:: António Pedro Santos.

"Em Portugal, as peregrinações a Fátima e o Caminho Português de Santiago são exemplos de peregrinações incontornáveis que atraem milhares de portugueses e turistas estrangeiros que vêm ao nosso país em busca de experiências memoráveis e únicas todos os anos. A Jornada Mundial da Juventude (JMJ) em Lisboa é um outro exemplo paradigmático", sublinhou.

Segundo Cláudia Seabra, o estudo permitiu mostrar que "estes lugares revelam ter um valor único e insubstituível e, muito provavelmente, quem os visita vai querer revisitar".

"O entendimento das experiências turísticas em lugares sagrados é essencial para a gestão destes lugares", defendeu.

Foto de..:: Lalo R. Villar / AP.

A investigadora explicou que "o turismo religioso é um segmento direcionado para pessoas cuja motivação para a visita é a fé, a busca da espiritualidade, a prática religiosa e a busca por experiências espirituais".

"É apontado como uma das mais antigas formas de fazer turismo: já nas primeiras civilizações, as peregrinações a lugares religiosos movimentavam um grande número de pessoas em busca de espiritualidade e de fé", lembrou.

Entre as recomendações apontadas neste estudo, Cláudia Seabra destacou que "as organizações públicas e privadas devem ser capazes de criar experiências que promovam o envolvimento na visita e a realização de atividades, assim como a proximidade com as comunidades locais".

Dando como exemplo a JMJ, Cláudia Seabra disse que "o aspeto mais referenciado e valorizado pelos visitantes foi a proximidade e o envolvimento que tiveram com os residentes, o que deu lugar a uma experiência cultural mais imersiva, mais marcante".

"Estando nós num país considerado tão hospitaleiro, esta dimensão deve ser sempre valorizada. Para além de que os próprios residentes aceitam melhor e ganham também com o turismo", realçou.

O estudo contou com a participação dos investigadores do Instituto Politécnico de Viseu Carla Silva, José Luís Abrantes e Manuel Reis.

Fonte..:: SIC Notícias

A diferença entre fronteira, divisa e limite.

 

O Fenômeno Turístico: Queremos mais ou menos visitantes?

 O fenômeno turístico também é um conjunto de atividades que
engloba viagens de pessoas para outras cidades ou recebem visitantes, com motivações diversas nem sempre reveladas. São geradores dos elementos do turismo receptivo, fundamental no desenvolvimento da hotelaria e serviços no bem receber. Os fluxos de visitantes formam demandas regionais, estaduais, nacionais e internacionais.

Os fluxos de visitantes estão vinculados ao consumo do tempo livre ou para participações em eventos profissionais ou acadêmicos ou para negócios no núcleo receptor e as combinações possíveis.

Logo, existem relações diretas com os recursos disponíveis identificadas nos aspectos geográficos, históricos, culturais, equipamentos e serviços.

Para os setores públicos, são indispensáveis políticas públicas que permitam as estruturações das ofertas, serviços qualificados, promoção do destino turístico, apoios às vendas e análise dos resultados alcançados, incluindo aumentos de empregos, impostos e taxas das empresas integrantes da oferta. 

Para os setores privados, são oportunidades para empresas e suas contribuições. Para a comunidade e seus representantes políticos, o fenômeno turístico será viabilizado quando houver sensibilização para o desenvolvimento sustentável. 

São necessárias leis e apoios institucionais que demonstrem o interesse pelo fenômeno turístico, incluindo incentivos fiscais, origens e aplicações de recursos através do Plano Plurianual, Plano Diretor de Turismo, Lei das Diretrizes Orçamentárias, Lei do Orçamento Anual. 

É obvio que existem cidades que não querem visitantes. Não acreditam nas possibilidades reais, que tudo que é realizado para receber visitantes torna-se útil para a comunidade. Existem cidades que realizam eternos planos sem investimentos e/ou gestores competentes. É a realidade como ela é. 

Fonte..:: Correio do Povo